在汽车的价格、质量和技术越来越趋同的今天，市场竞争的焦点也已经从产品的竞争转向品牌的竞争、服务的竞争，最终转为客户资源的竞争——谁能与客户建立和保持一种长期、良好的合作关系，掌握客户资源、赢得客户信任、分析客户需求及价值，在此基础上制定出企业发展战略和市场策略，生产出满足客户需要的产品，提供满意的客户服务，谁就能获取最大利润。因此，汽车厂家在销售和服务产业的纵向一体化、专业化及品牌化面临更高的挑战。
东浦公司销售和服务领域解决方案，涵盖整车销售、备件销售、整车和备件售后服务，以及客户关系管理等业务的一揽子行业解决方案。具体子方案如下： |
