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业务简介 解决方案 成功案例

自2005年开始,通过参与特大型企业的商品化软件实施项目,东浦形成了SAP、Oracle、Siebel的实施及运行维护能力。我们为客户提供高满意度的ERP软件实施及运行维护服务。

一、实施能力

 拥有完整的技术服务团队(功能组、技术组、数据组、BASIS组、管理组)

 配备的业务顾问、软件工程师人数超过100名

 为客户提供详尽的需求调研、全面的业务分析、资深顾问的专业建议(流程优化、系统功能)等技术服务

 驻场及远程的系统功能开发和测试(功能性测试、稳定性测试、压力测试)

 在项目的每个阶段交付文档(系统设计文档、测试报告、维护手册、使用手册)

 为用户提供细致的培训及现场使用指导(包含培训材料准备、培训场地安排)

二、 运维能力

 监控系统的运行状态,及时发现并排除系统故障

 支持并指导用户使用人员进行软件的日常操作

 根据业务部门新增/变更功能要求,编制技术说明书,并进行程序开发及程序测试

 对原有开发程序进行优化,满足业务需求,提升系统性能

 拥有良好的合作生态体系(Oracle、Siebel、SAP、IBM、HP、Microsoft、VMware等)

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